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另外,我們己参與「解決顧客投訴計劃」(計劃):
計劃是由電訊業界所設立的調解計劃,協助客戶與其電訊商解决一些己陷入僵局的計帳爭議:調解服務是由代表香港通訊業界的組織「香港通訊業聯會」成立的代理機構提供。
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