報失需知
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為免產生額外收費，請立即親臨門市申請暫停流動電話服務及補領SIM卡。 

如閣下未能即時親臨門市辦理補領SIM卡。請立即致電 8118 3131 按快捷鍵 1 > 1 申請即時暫停流動電話服務。

為保障客戶利益，申請即時暫停流動電話服務需核實註冊客戶身份，故此不接受電郵方式報失。
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